درباره مداکسیر
شرکت اکسیر تجهیز آریاطب(مداکسیر) در سال 1393 ، با هدف تسهیل دسترسی پزشکان و متخصصین پوست، مو و زیبایی به محصولات معتبر تزریقی این حوزه، تاسیس شده و تاکنون موفق به همکاری و ارائه این محصولات به بیش از 850 پزشک فعال در استان اصفهان گردیده است.
این شرکت در بخشهای مختلفی از مارکت زیبایی، به عنوان مجموعهای پیشرو در بازارسازی، بازاریابی، برندینگ و فروش محصولات معتبر زیبایی تزریقی ، مطرح شده است.
شرکت مداکسیـر در راستای آگاهسـازی علمی و ارزشآفرینی در جامعـه پزشکان، گامهایی برداشتــه است که در نـوع خـود در استـان اصفهان منحصر به فرد میباشد و این مهم باعث شده است تا پزشکان، این شرکت را همراه، همفکر و مشاور خود بدانند و نقشی فراتر از توزیع و پخش محصولات برای این شرکت متصور شوند
چشم انداز
برندینگ موثر و پایدار و تبدیل شدن به یکی از شناخته شده ترین، قابل اعتمادترین، خلاق ترین و محبوب ترین مجموعه های کشور در زمینه زیبایی، همواره چشم انداز بلند مدت ما بوده است که با اتکا به پتانسیل دانشی، انسانی، سرمایه ای و به طور ویژه شناخت کامل و منحصر به فرد ما از مشتریان و ارتباط پایدار با آن ها، قابل دستیابی و ممکن می باشد.
ما پرسنل فعال در مجموعه خود را به گونه ای انتخاب کرده ایم که علاوه بر دانش و مهارت تخصصی در این حوزه، ارزش ها و آرمان هایمان با هم منطبق باشد تا در یک راستا و به صورت هماهنگ به سوی اهدف مشترکمان حرکت کنیم. ما مجموعه ای از افراد آرمان گرا و بلند پرواز هستیم که هیچ نقطه توقفی را در چشم اندازمان لحاظ نکرده ایم و با سرسختی و تعهد در مسیر پایبندی به ارزش ها و تحقق اهداف مشترکمان گام برمی داریم.
ماموریت
به لطف مجموعه محصولات و خدمات منحصر به فرد، قابلیت های تحقیق و توسعه،پزشکان و مشتریان وفادار و کارکنان متعهد که از استراتژی ما حمایت میکنند، شرکت مداکسیر برای رشد و موفقیت در آینده کاملاً مجهز است.
پوشش کامل مارکت زیبایی منطقه به صورت بهینه و پایدار
برندینگ پایدار و توسعه یافته
ارتقای سرعت و کیفیت دسترسی به محصولات معتبر و با کیفیت زیبایی تزریقی
ارتقای آگاهی علمی و مهارت عملی پزشکان زیبایی
ارايه خدمات پس از فروش منحصر به فرد
اهداف
ارتقای سهم بازار و پوشش کامل منطقه با توزیع محصولات با کیفیت
آگاهسازی علمی و افزایش توانمندی پزشکان در انتخاب و کاربری محصولات
ایفای نقشی پویا و گسترده در مسیر برندسازی شخصی، ارتقای سطح کاری و توسعه همه جانبه شغلی پزشکان
آگاهسازی زیباجویان در خصوص ارزشهای کیفی و کاربردی محصولات و ارتقای فرهنگ استفاده از محصولات زیبایی تزریقی در جامعه
بازار هدف
پزشکان متخصص(پوست مو وزیبایی ،جراحان پلاستیک و ENT)
پزشکان عمومی فعال در حوزه استتیک
کلینیکها و مراکز درمانی
مراکز جراحی و زیبایی
دانشگاههای علوم پزشکی
ارزش ها
ارزشهای فنی عملکردی:
- آموزش پرسنل سازمانی و مشتریان
- ارائه خدمات پس از فروش مناسب
- برگزاری همایش و ایونتهای حضوری و آنلاین
- ارائه محصول با کیفیت
ارزشهای اجتماعی:
- ایجاد شبکه اطلاع رسانی در شبکههای اجتماعی در خصوص محصولات
- تعامل با محیط اجتماعی _فرهنگی پزشکان متناسب با فرهنگ منطقه
- سیستمسازی جهت مشارکت اجتماعی در اکوسیستم پزشکی زیبایی
ارزشهای ارتباط با مشتری :
- ایجاد کانالهای شفاف در ارتباطات با مشتری
- گرفتن بازخورد از مشتریان و ایجاد بهبود در فرآیند
- صداقت و شفافیت در ارتباطات
- پایش رضایت مشتریان
- سیستم مدیریت شکایات مشتری
ارزشهای اختصاصی:
- ارتباط با اعضای نظام پزشکی و انجمن پزشکان عمومی نظام پزشکی استان اصفهان
- دانش تخصصـی بروز در زمینه پزشکی، زیبایی، فروش، بازاریابی و برندینگ
- سرمایهگذاری های مالی در پروژههای جدید پزشکی،دارویی و تجهیزاتی
- منابع انسانی نظیر متخصصین، مدیران و کارشناسان خبره و تحصیل کرده
- تبدیل شدن به رفرانس معتبر جهت مشاوره و کمک به پزشکان
- ارتباط با اعضای انجمن متخصصین پوست استان اصفهان
- سودآوری کوتاه مدت و بلند مدت
- منابع مالی و اعتباری قابل توجه
- ابزارها و منابع
رشد و توسعه مستمر
اقدامات ارتقا شرکت، محصول و مشتریان
تدوین محتواهای آموزشی متنی،تصویری و ویدیویی، توسط تیم تولید محتوا (شامل چند پزشک برتر این حوزه )
برگزاری وبینار های آموزشی، ورکشاپهای لوکال، هندز آن
تعیین ادوایزر برند لوکال به منظور پشتیبانی علمی و عملی محصول
نظرسنجی دوره ای در خصوص پرسنل، محصولات و خدمات ارائه شده توسط این شرکت با هدف اصلاح و ارتقا
آموزش دورهای و بروزرسانی علمی درون سازمانی به تناسب نقش سازمانی
ایجاد سامانه ثبت بازخوردها و شکایات مشتریان
تعریف و اجرای پروتوکلهای احیای مشتری، مشتری جدید، محصول جدید، ارتباط با مشتریان، رسیدگی به بازخوردها و شکایات
چرا مداکسیر ؟
تمایز
با اتکا به دانش واحد تحقیق و توسعه خود، همواره محصولاتی را انتخاب و در سبد خود قرار داده ایم که از لحاظ کیفی و اعتباری در شرایط ویژه و منحصر به فردی قرار دارند و به همین واسطه از رقبا متمایز عمل می کنند همچنین خدمات جانبی و پس از فروش به گونه ای طراحی شده است که کاملا منحصر به فرد بوده و مزیت رقابتی ویژه ای برای شرکت مداکسیر ایجاد می کند.
صمیمیت با مشتری
شرکت مداکسیر با پشتوانه 7 سال سابقه و بواسطه ارتباط صمیمانه و نزدیکی که با پزشکان این حوزه و خصوصا پزشکان برند همچنین سامانه CRM فعال،توانسته است به اطلاعات قابل استناد و ارزشمندی در خصوص سلایق، اولویت ها، ارزش ها، الگوی مصرف، نرخ مصرف، سابقه و... مشتریان دست پیدا کند و با توجه به آن ارزش های افزوده ای نظیر دسترسی سریع و آسان، احترام به حقوق مشتری، خدمات پس از فروش، مدیریت هوشمندانه مشتری، سلامت زنجیره تامین، اصالت کالا، پرسنل متخصص و آموزش دیده، شناخت و ارضای نیازهای آموزشی و مشـاوره ای را در کنـار محصـول برای مشتریـان درنظـر بگیـرد و از این مجموعه به عنوان ابزاری برای برندسازی و افزایش جذابیت استفاده کند
همکاری با مداکسیر
شرکت مداکسیر طی سالها فعالیت همواره توانسته است پروژه های بازاریابی و برندینگ محصولات تحت نمایندگی خود را به خوبی هدایت و جایگاه ویژه ای را در مارکت برای آنها ایجاد کند.
این شرکت همواره می کوشد ارزش محصولات و جایگاه آنها در بازار را به طور همزمان ارتقا بخشد.
به لطف مجموعه محصولات و خدمات منحصر به فرد، قابلیت های تحقیق و توسعه، پزشکان همراه، مشتریان وفادار و کارکنان متعهدی که از استراتژی و ارزش های ما حمایت می کنند، شرکت مداکسیر برای رشد و موفقیت در آینده کاملاً مجهز، آماده و باانگیزه است و نگاهی وسیع و چند جانبه به موفقیت دارد.
ما با جلب اعتماد افرادی که پیوسته با آن ها تجارت می کنیم، هر لحظه موفق تر از قبل هستیم.
تخصص علمی و تمرکز بی وقفه بر نیازهای پزشکان، هر ناممکنی را در شرکت مداکسیر ممکن می سازد.
موفقیت شرکای تجاری و پزشکان ما، موفقیت مداکسیر است و این همان ماموریت ماست.